来源：海峡之声网 2012年10月09日 08:04
 

何玉玲：任何事情都往好处去想，认真做事，真诚待人，这样对自己来说是一种快乐。

　　
2010年3月，在北京举行的中国女企业家协会2010年年会暨表彰大会上，来自台湾台中，在广东省肇庆市创办中杰鞋业的女企业家何玉玲获得了“2010年杰出创业女性”的称号。在人们的印象中，驰骋于商界的女企业家们都是雷厉风行的女强人，仿佛只有这样，才能在战场般的商场闯出一番自己的天地。然而，何玉玲却是一个例外。这位慈眉善目，轻声细语的女企业家常常苦恼于自己的不善言辞。于是，她就用最直接最真诚的行为方式表达着自己的创业理念、公益情怀以及对肇庆的深厚情感。

在何玉玲的办公室里，挂着这样一幅字，“心宽念纯、美善人生”。以最宽容的心态、最纯粹的思想对待身边的每一个人、每一件事，让自己的人生被美好和善良的事物填满。这是何玉玲对自己的要求，也是20多年来，她在肇庆创业的写照。

位于肇庆高要市的中杰鞋业厂区里，目前有近九千名员工的庞大生产能力，厂区里的公交车和附近占地50亩的员工福利住房，都显示了中杰作为一家传统的劳动密集型企业，在经历了08年的金融危机和当下的欧债危机接连影响后，依然能够在市场上占有一席之地。2012年4月26日，中杰鞋业在江西投产的6万平米新厂区也已经正式投入使用。

何玉玲说，现在印尼、缅甸等东南亚地区的制鞋成本都更加低廉，如何继续生存，不被市场淘汰，中杰的秘诀就在于“用品质说话”。何玉玲说，中杰对自己的产品有着严格的把关，不合格的就在厂内自行销毁。作为世界名牌Clarks的代工厂之一，中杰是唯一一家没有验货员驻场的公司，这就说明客户都充分信任中杰的品质。

2007年，何玉玲开始对企业的生产线进行改造。将部分需要300名工人的传统线改造升级为只需要100名工人的精密线。何玉玲介绍说，这一改造不但节约了人工数量，降低了原材料的报废率，并且提升了生产效率，一条精密线一天的制鞋数量比传统线要多出600双，从而能使利润率提高一个百分点。也正是这次未雨绸缪的创新升级，让中杰鞋业顶住了08年金融危机的冲击。此外，转变订单类型，更多地接洽高难度的订单，树立自己的技术权威，也是中杰打响品质战略的另一个手段。2009年年初时，中杰已经接满了全年的订单，当年的产值达到近6亿元，营业收入近5亿元人民币。

回顾20多年的创业历程，何玉玲说，令她印象最为深刻的是在一次次遇到困难，束手无策的时候，当地政府都给予了她全力的支持。何玉玲感慨地说：“有时候想想，我真的觉得，政府对我中杰的支持，让我碰到瓶颈都觉得不怕，往前冲不要怕，有政府给我做后盾。”

2005年，当时刚刚上任的肇庆市新任市长杨浩明就来到中杰鞋业现场办公，了解企业经营生产中遇到的困难。何玉玲说，她当时就想让市长帮忙协调用电难的问题。谁知道，站在一旁的总经理一口气说了九个问题，这一情景让何玉玲感到十分尴尬。但更让何玉玲没有想到的是，一个月后，这九个问题一一得到了解决。

2008年农历新年期间，何玉玲在肇庆市的一处厂区出现了电路故障。可是依照广东当地的习俗，正月十五之前，电工师傅是不修理任何东西的。看着厂区因此无法生产，与客户约定的交货期一天天临近，何玉玲急得像热锅上的蚂蚁。最终，何玉玲找到了东莞市台办帮忙。得知这一情况后，东莞市台办就协调了交通局、电力局等7、8个部门的工作人员，仅仅24个小时之后，厂区就恢复了用电。

何玉玲说，人与人之间就该真诚相待，肇庆市当地政府给予台商的每一次扶持她都看在眼里，记在心里。而她也要用自己的方式，去帮助那些需要帮助的人。

在何玉玲的企业中，有一群特殊的员工——戒毒康复人员，这些人都称何玉玲为刘妈妈。一方面因为何玉玲的先生姓刘，另一方面，因为何玉玲像妈妈一样照顾他们的工作、生活，给予了他们母亲般的关怀，让他们重新回到了社会。

2005年，何玉玲得知肇庆市要建设戒毒劳动康复基地，她马上表示愿意出一份力。可是当她在股东大会上提出，要在中杰鞋业的工厂里专门为康复人员设立一个生产车间时，许多董事都提出了异议。但在何玉玲的坚持和努力下，一座总投资1300多万元人民币的康复基地车间还是如期开工。

何玉玲说，当时公司里的很多人都不理解，为什么要拿自己赚的钱贴补这个事情。这对于公司来说是很大的一项负担，但何玉玲把它当做一种责任，尽管开头的2、3年间运作得很艰难，但她始终告诉自己的干部和员工，一定要看到这项事业的正面效应。

虽然自己不断地在董事面前强调这个基地的社会意义，但其实打心眼儿里，何玉玲也有很多的担心。她记得自己第一次走进这个车间，看到那些刚刚走出戒毒所的康复患者时，她本能地躲在了现场负责看管的公安干警后面。在工作上，尽管已经为他们提供了一个场所，但这并不代表他们真正回归了社会。为此，何玉玲设定了许多特殊的照顾政策。例如，康复人员进厂不用签订任何合同，只要他们找到更好的工作，就可以马上离开。由于毒品使这些康复人员的神经系统受到损伤，他们的生产效率是比较低的。何玉玲就给予了他们比普通员工更多的基本工资，而不以绩效工资来决定他们的工资水平。为了不让他们有自卑心理，何玉玲还往这个车间里调拨了一批员工，让他们一起工作，让这些康复人员知道，并没有人再歧视他们了。

经过多年的摸索和管理，从这个特殊的生产车间里走出了600多名康复患者，何玉玲自豪地说，他们中的许多人都结婚生子，许多人的家庭破镜重圆，还有人当了老板。更让她感到欣慰的是，每当有一批新的康复人员进入车间，老员工们就会自发地去照顾新人，在物质和精神方面都力所能及地去帮助，就像当初何玉玲对待他们那样。

如今，何玉玲已经退居二线，把企业交给孩子们打理，她的儿子、儿媳、女儿、女婿尽管都取得了美国国籍，但依然愿意接过母亲的事业，让中杰鞋业在肇庆走得更远更稳。何玉玲说，她的五个孙子都是在肇庆出生的，2003年的时候，她也把自家的祖宗牌位接到了肇庆，现在是她含饴弄孙、颐享天年的时候了。

何玉玲说：“我一开始就是来到肇庆，很希望在这里一直住下去，走下去，我对这里也有感情了，经历了那么多酸甜苦辣，我还是很喜欢这里，以后就留在这里了。”（海峡之声记者 郑颖 特约记者 丁鹏、龚哲嘉）
 

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