派生科技何浩:当好淘宝卖家的"开车精灵"
- 中华何氏网 2012年11月19日 荆楚网
发布时间: 2012-08-27 12:22 来源: 荆楚网
前言:北京的互联网人都知道3WCOFFEE,位于武汉光谷软件园的Demo咖啡馆,每周都会举行沙龙活动,吸引了大批的创业团队。这些创业团队大多属于互联网行业,公司刚刚起步,成员都是二三十岁的年轻人,他们有梦想,有激情,渴望搭上飞速发展的互联网快车,开创一片属于自己的天地。他们为什么选择创业?他们的创业点子从何而来?创业路上,他们有哪些故事,遭遇哪些坎坷?
近日,荆楚网记者走进DEMOCOFFEE,走进了10位创业者,推出“光谷创业先锋”系列报道,希望通过他们的故事给那些怀揣创业梦想的青年有所启发。
何浩:1982年出生于湖南郴州一个农村家庭,2004年毕业于武汉化工学院计算机专业,先后在武汉方正国际软件系统有限公司、上海华为技术有限公司任职。2011年起开始探索淘宝电子商务平台第三方服务领域,在杭州创办派生科技有限责任公司,2012年7月公司整体搬迁至武汉。
亲,如果你曾上淘宝购物,对“掌柜热卖”栏想必不会陌生。这就是淘宝网营销推广工具“淘宝直通车”专门为卖家提供的宣传广告位。卖家可以利用“直通车”为自己的商品设置搜索关键字,对每个关键字自由竞价,并按实际被点击次数和竞价金额付费。
何浩和他的团队正是专注于为淘宝卖家提供“淘宝直通车”优化整体解决方案,以直通车优化软件和人工代理两种方式,帮卖家挑选关键字,提升排名,从而实现店铺流量的提升,得到更多订单。
初创业:从华为辞职做团购 仅维持3个月
武大科技园慧园簇新的A2栋写字楼里到处散放着沙石建材,何浩和他的武汉派生科技有限公司是第一批入驻这里的企业,办公室里装修涂料的味道仍浓郁刺鼻。8月火炉天,何浩的CEO办公间里甚至还没来得及装上空调。“我们七月底才搬进来,一切都还在调整中”,一身笔挺衬衫长裤,打扮得一丝不苟的何浩为我们开窗通风,略带歉意的说。
今年刚满30岁的何浩2009年从上海华为辞职办团购网站时,他的孩子才出生不到1年,房贷还没还清。这种时候辞去收入不菲的工作,在一般人看来是自找苦吃,用何浩自己的话说,就是爱“折腾”:“那时觉得不能就这样在公司平淡下去,想拥有更自由更好的生活。可以说我的创业是为理想而出发的”。
本以为能轻松复制美国团购网Groupon的成功模式,然而何浩没想到,他的“一起来团购”网上线后,真正的困难才刚刚开始。缺资金,缺人手,几乎什么都要自己干,又做技术,又做客服,要拉流量,要跑市场谈商家,还兼职财务…这对技术人员出身的何浩来说,几乎焦头烂额。结果,由于资金链断裂,该项目仅维持3个月就宣告失败。“这次的经历,让我从单纯关注技术转而开始思考市场。同时看清了哪些领域是低成本创业者应该回避的”何浩感慨的说。
为维持生计,何浩不得不回头再求职。一家在沪美资公司录用了他,这家专职做谷歌的搜索引擎优化(SEM)的公司,为他开辟了一个新的视野。“我一直在思考再次创业的方向”何浩说,结合国情,本来想做百度搜索营销专业版系统“百度凤巢”相关优化服务的,可淘宝电子商务的火爆,让何浩看到了电商平台商品搜索优化服务的商机。
新起点:看好电商生态链 深度服务淘宝卖家
“离钱最近,模式成熟”是何浩对自己做淘宝直通车优化(简称淘宝SEM)服务初衷的概括。“不同于团购需要去对接商家和买家双方,淘宝为第三方服务商提供了现成的平台和成熟的盈利模式,我只需要做好产品和服务即可。这更适合我这种白手起家的创业者”。何浩说,淘宝直通车需要卖家投钱使用,一些卖家投入了很多钱却没带来预期的销量。就是看准了这一点,他决定从提供专业技术软件和专业人才服务两方面着手,让卖家在淘宝直通车上的投资价值实现最大化。
2011年,何浩再次辞职,开始了淘宝SEM软件的研发,同时着手成立公司。同年10月,派生科技有限公司成立于杭州西子湖畔。2012年5月28日,派生科技的“开车精灵”软件正式在淘宝卖家服务平台上线,月服务费150元/月至900元/年,比同类软件50元左右的均价高出很多。
敢如此定价,“开车精灵”的竞争优势是什么?何浩毫不犹豫的回答“技术”。他表示,“开车精灵”基于强大的智能算法,卖家只需一键式提交,就可进行智能选词、淘词、改价、重复词排查等操作。“傻瓜式”操作模式与切实带来的流量提升,让使用者觉得物有所值。此外,“服务”方面何浩也毫不松懈,目前派生科技员工约40人,一半为技术人员,一半为专业客服。客服人员除解答售后咨询外,也为有需求的卖家提供直通车托管服务。
话创业:想成功必须能“担当”
回顾创业历程,何浩首先谈起的不是成败,而是亲人。因为创业,他一年只有两次能见到远在湖南老家的父母,一个月只能回一次上海与妻子和孩子团聚,“亏欠他们的是时间,是陪伴。父母一天天老去,孩子幼年时光宝贵,时间无情流逝,每个夜晚我都会想—今天又没能和他们在一起”,他在微博上问自己,“如果我不那么折腾,也许父母会好很多”。然而当记者问起,如果重来一次,是否仍会选择创业?何浩没有犹豫,会,当然会。
除团购网那次失败外,何浩这次创业也有过很艰难的时刻。“开车精灵”有个前身,叫“直通车精灵”,是何浩亲手从软件需求、构架、代码一点点做起来的,早在2011年8月就上线了,上线后市场反应很好,然而仅一周,软件就因为技术接口问题被迫下线。
“那时基本上每个月都要到处借钱,还要面对来自公司内外的各种压力和矛盾”,何浩说,可当时自己不能后退,每天都是在为生存而战,顶住压力不断对软件和人员进行调整改进。“我们这种小公司,要成为淘宝认可的合作伙伴难度很大,只能拼技术和服务,用产品和客户反馈取得淘宝的信任”。
如今,随着“开车精灵”的正式上线,相关增值业务也顺利开展,一切逐步走上正轨。截至8月22日,“开车精灵”付费用户量飙升至3241人,位列同类软件第三位,登上淘宝卖家平台“增长最快”软件排行榜,易用性好评率高于同类软件3.04%,服务好评率高于同类软件2.86%。
何浩总结,创业最重要的三大点是“资金、人才和方向”,而白手起家的创业者,最重要的精神是“担当”和“付出”。看准发展方向后,即使没有资金,缺少人才,只有“担当”得起压力和挫折,拥有足够的坚强和长远的眼光,才能越过困境看到未来。未来,何浩计划在武汉继续招聘,扩大团队,提升服务能力,深耕电商服务市场。荆楚网讯 记者 张川燕
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