甘当“总管” 服务基层

---记玉林石油何政武

“何老总，我们加油站的打印机坏了，问题状况我用白纸写好贴在打印机上了，麻烦帮修一下。”

“何老总，我那POS刷卡机修好了吗？今天下午就要用了，不能耽搁非油销售啊。”

……...

每天清晨，还没到上班时间，在广西玉林石油信息技术服务部就已经有一个身影在忙开了，他别在腰间的手机不断地有电话打进来，都是催促他抓紧修好办公设备，确保加油站和片区的经营管理工作顺利开展。他叫何政武，是公司办公设备的“总管”，在公司已经工作了22个春秋，大家都亲切地称呼他为“何老总”。全公司上下的办公设备一旦遇到问题，在第一时间，大家都会不约而同地想到他，他待人热情，对解决基层的办公设备问题特别用心。

刻苦钻研，提高效率

公司有6个片区和94座在营站，再加上18个经营和职能管理部门，所有出了故障的办公设备，几乎都是送到信息技术服务部进行处理，因此，何政武的工作异常繁忙。为了提高工作效率，他也想出了不少办法。他先把基层送上来待修的办公设备分门别类，登记造册，对影响经营和管理工作的设备优先修理。对比较大的设备故障或经过鉴别自己无法修理的，就联系外面的定点维修部及时解决。

何政武的办公室在三楼，为了方便维修，他就想尽办法，在一楼的找一间杂物房，用来当做临时维修点，节省三楼的空间。他还把一些常见的设备问题用心总结，制作成教材上传到办公平台，让大家加强学习，使大家能对电脑主机网卡指示灯不亮、打印机打印的纸页出现条纹、电脑显示屏模糊等简单故障快速处理，尽量减少因设备问题给基层经营带来的影响。

热心助人，赢得尊敬

何政武平时办事虽然风风火火，但却很好说话，平易近人。由于具有多年的工作经验，他对公司的各项业务系统都基本熟悉，平时油库和加油站有什么事情需要他帮忙，他能做到的都会尽量去做，乐于帮助大家，为大家排忧解难。

记得有一次，油库的网络出现了问题，何政武接到电话后，他详细询问网络出现的问题状况，准备好修理工具后就快速骑上摩托车，匆匆忙忙赶了过去。到油库办公室后，他顾不上喝一口水，就立即展开检测工作。油库的网络线比较长，何政武就从网络交换器开始检测，他工作起来非常仔细，把检测过的端口和网线都做好标记。经过一下午的忙碌，油库的网络故障顺利排除，油库恢复了正常工作。

“何政武对待工作非常认真，待人也非常热情，对基层人员有求必应，从不计较个人的付出。他很重视库站的工作，勤勤恳恳地为基层服务，他就是我们身边学习的楷模。”在信息技术服务部，同事小刘敬佩地说。（玉林石油 吕政华）

2016-09-27   来源：中国石化新闻网

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