白发携手少年行 创业维艰事竟成
                                                                       ——访鲍昭章先生
                                                                         口鲍旭琦 鲍新东
        在歙县聚会上，大家见到了一位精神矍铄，思维敏捷，谈吐清晰，年逾八旬的耄耋老人一昭章先生。他生活在南京，祖籍安徽芜湖。数年前南京有媒体曾报道他在古稀之年创办了合作金融企业并卓有成效的事迹，怀着敬重的心情我们走访了老先生。
        在南京繁华的商业区一山西路附近的一处闹中取静，我们称之谓“城市乡村"的院子里遍植着各种花草。落座在他的平房客厅里，听他侃侃而谈，我们的思绪也随着起伏。他一生不同凡响的生活经历，是他在古稀之年创办企业的经营理念和风格的坚实基础。
        他，1920年出生在昔日“五口通商”的闻名米市芜湖。祖父是晚清举人，为官清廉，家业菲薄。幼年时祖辈教育后代：“唯有勤奋苦读，才是安身立命之本”。这对他以后立志求学，影响很深。只是生不逢时，民国初年军阀混战，战乱频仍。弱冠之年又逢日寇侵华，芜湖惨遭轰炸，老母不幸病逝，全家乱中流散。他只身一人经无为、桐城、武汉流亡到了大后方四川，进入合川国立二中。八年抗战中幸赖战区学生贷学金，才得以完成自中学到大学的学业。在国立西北农学院经济系毕业后，立志于“实业救国”。抗战胜利后来到南京，一边在银行工作，一边创办了“合作油厂”，小试了创办企业的“牛刀”。全国解放后服从组织分配，在商业管理部门工作了近卅年。由于各种政治运动不断，特别是十年“文革”，下放农村，听从组织安排。年轻时的“实业救国”的理想成了空想，工作中更无法有所建树。人生有几个八年、十年!待到拨乱反正，国家改革开放，转向以经济建设为中心时，他已到了古稀之年。
        1980年他刚退休，适逢南京财贸学院初建，为培养商业管理干部人材，他被聘登上了大学讲台，在教学中丰富和充实了自己企业管理知识。为使学生有参加社会实践机会，他参与组建了南京市财贸企业管理协会。1988年改革开放的春风催生了经济改革的许多新事物，城市金融信用社应运而生，且生机盎然。协会决定兴办金陵城市信用社，并要他出任法人代表。对于古稀之年的老人，理应在家子孙绕膝，颐养天年。家人对他还去冒改革的风险也想不通，但他再次想到年轻时“实业救国”的抱负，人生又有几回搏?他决定迎着风险和艰难走马上任，以体现人生价值!
        金陵信用社创建之初，可说是一无所有。经过筹措，只有10万元资金，20平米的营业用房，四张旧办公桌。他带领三位老职工和四位待业青年，就这样开张了。第一年就吸储600万，盈利14万，以后利润每年以20％的增幅递增。短短八年，存款达到1亿l千万，为国家创税利1千余万。营业间也不断扩大，1991年，在南京卅多家城市信用社中，率先第一家以自有资金，在繁华的寸土寸金之地一夫子庙购得了两层楼营业和办公用房。1995年国家决定在城市信用社合并基础上建立股份制的城市商业银行，金陵信用社的资产经量化，原始股以1比20的增值，也就是投资增长率达原资本的20倍，业绩显著，持股者极为满意，八年创业善始善终，充分体现了自己的人生价值。如此，金陵信用社也画上了圆满的句号。
        老先生如数家珍般的娓娓道来，休息片刻，他取出自己撰写的回忆录《八十年回首》赠与我们。回忆录中记述了他坎坷崎岖的人生历程和几度创业的艰辛经历。我们请他谈谈一生创业中的企业经营之道，为我鲍氏族人中的年轻一辈在经商或办企业时以作借鉴。
        老人沉思片刻后，又打开了话匣子。他说：我的企业经营理念，是否已“老化”还要请后生在实践中检验和探讨。但“诚信为本”的道德标准一定要贯彻。总结我的人生经验，创业的经营管理的理念有三点。
        一是“勤俭和诚信为立业之基石”。企业创建之初，不能一味追求“大而宏”，只要质朴、真实和坚持勤俭诚信，“小而微”的企业一定能稳健成长壮大。我年轻时就熟悉“管鲍之交”的典故，先祖叔牙公宽宏雅量、敦厚朴实，在共同经商中的所得以管仲家贫而多分其利。我徽商先祖志道公以勤俭诚信为本，致富有道，讲究言必有信、货真价实、童叟无欺。老祖宗的儒商经营之道必须继承和发扬。现时虽已进入知识经济和信息时代，但我国的传统美德不能忘。真诚守信、克勤克俭、量力而行、脚踏实地是企业稳健发展的基础，诚信是企业文化建设的内涵，以“勤俭诚信”指导企业的行为，必然能提升企业的核心竞争力，求得企业的创新和开拓。可以说：“诚信”是市场经济与生俱来的准则。人无诚信不立，市无诚信则乱，企业无诚信则无法生存。实践证明，在创业之初以诚信为立业的基石，事事处处以“无欺、承诺、践约”为己任，以诚信待客，急其所急，想其所想，真诚服务营造成了“诚信获利、无信损益”的良好环境，才能有八年的发展和兴旺的结局。如今这些经近八年培育出来的青年职工已在日后的城市商业银行里有近60％担任了支行行长和科长职务，用人育人的效果极为显著。老先生讲到此心情颇为激动，我们请他稍歇憩，他领我们去参观他培育的花圃，花园里繁花似锦。边走边谈，从花卉的种植培育到对人的培养，这就是他的经验之谈的第二点。
        二是“以人为本重在培育”。市场经济中，市场的竞争归根结底是人材的竞争，用人惟才人所共知。殊不知用才而不培育，会似油尽而灯灭，临渴而无法掘井。对青年员工不仅光是用提高薪金待遇的物质刺激，而是要着眼于视同亲人般的培育他们的情感凝聚。形成“致力于事业，专心学文化和业务”的全员培训，全程学习的用人育人的整体格局。要求青年员工在原有文化水平上要上一个档次，业余上学的成绩优异者有奖。八年中经不懈的培养，青年职工具有本科和大专毕业的已占95％。达到了以事业留人、感情留人和培育留人。在提高文化水准和业务素质的同时还要坚持不懈的进行道德规范教育，要求员工树立廉洁、真诚、善良和正直的人生观。社领导与新员工的第一次谈话是“明辨是非、坚持真实、实话实说、实事实干、不虚伪推诿、拒绝一切谎言”。员工每周有思想交流谈心会。此外领导与员工间有单向联系的“工作学习周记”，用面对面的书面对话，在工作、学习和生活上的问题，可敞开心扉相互交流、批评，鼓励先进，规劝落后，遇有困难可及时量力解决。这样企业就创造出良好的形象，客户进入金陵信用社就会感到这里有真情和良好的服务，认为这里是自家的银行。精神文明提高的同时也不能忽视物质上的关心，根据企业效益和员工奉献，不断提高他们的薪酬，关心职工的生活、工作环境，夏冬的空调，解决职工的住房困难，1994年企业曾购置了12套近1000平米的住房，经民主评议，公正、公平地进行分配。遇到职工的嫁娶，由企业出资办喜宴，领导与职工和亲属共同参加婚宴。体现职工是企业的主人。说到此，我们打趣道：您老不喝酒，难道还卡拉oK?，他笑道：凑热闹吧!与职工打成一片，人人都觉自己是企业的主人翁，为企业的兴旺尽心竭力。他又说道：有了前面这两点，树立企业形象才有可能。
        三是要树立企业“品牌”，严格管理是重中之重。俗语说“没有规矩不成方圆”，树立企业的良好形象，必须要有一套严格的管理制度进行约束。农民常讲“三分种七分管”，各行各业也都如此。经营开拓和管理约束好比是飞机的两翼，缺一不可。前者给企业带来生机勃勃，而后者是企业生存和发展的基础。基础不固，生存就失去了保障。企业在经营中风险和效益并存。如何防范事故的发生，降低和化解风险，就要有一套规范化的管理制度进行约束。创办伊始，根据业务活动的全过程，就建立了流转程序、岗位责任、效率考核、成本核算、业绩计分、差错处理、奖惩办法等管理规章。按旬、按月对信贷、存款、结算等各领域，用规章监管。做到有章可循，奖惩有据，违章违纪者必究。自然形成了严肃认真、秩序井然、规范经营的格局。因此在八年里没有发生各类违章事件，确保了金融资金的安全运行。他讲完这三点，我们要求他对三点经营管理理念用简明的语言予以归纳。
        他说可用十二个字予以表达。即“勤俭诚信、用人育人、管理从严”。
        我们环顾客厅，见挂有一副对联，上书：“无私于怀最为乐，有长可取不虚生”。非常形象的描述了老先生在古稀之年还发挥他的专长，无私创业并取得成功，真是不虚此生!
        在我们的访问行将结束时，老先生语重心长的寄语于族人中的后生：新时代，给大家带来新的机遇，要好好把握。无论是搞经营或是办企业，都要学习先祖历来坚持的“诚信为本”的精神，并把她发扬光大!
        在与鲍昭章老先生握别之际，我们祝愿鲍氏德高望重的前辈，耄耋之年的他，健康长寿。